INSS desmente bloqueio de aposentadorias e benefícios por falta de biometria até novembro
Instituto alerta para notícias falsas que circulam na internet e esclarece que aposentados e pensionistas não precisam procurar agências para realizar cadastramento biométrico.

Aposentados, pensionistas e demais beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não precisam apresentar um novo documento com biometria até 20 de novembro para continuar recebendo seus pagamentos. O esclarecimento foi divulgado pelo órgão após a circulação de mensagens nas redes sociais que associam a ausência do cadastro biométrico ao bloqueio de benefícios previdenciários.
Segundo o INSS, não existe determinação para que os atuais beneficiários compareçam às agências a fim de evitar a suspensão dos pagamentos por esse motivo. A obrigatoriedade mencionada nas publicações está relacionada aos novos requerimentos apresentados a partir de 21 de novembro de 2025, respeitadas as exceções estabelecidas pela legislação.
O instituto também explica que não realiza coleta de impressões digitais ou reconhecimento facial em suas unidades para essa finalidade. A identificação biométrica é obtida por meio de registros já existentes em documentos oficiais, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor.
Esses documentos utilizam características individuais, incluindo imagem facial e impressões digitais, para confirmar a identidade do cidadão. Dessa forma, quem já possui biometria registrada nas bases oficiais pode ter essas informações utilizadas nos procedimentos de identificação previstos pelo governo.
Saiba quem está dispensado da biometria
A legislação prevê situações em que a apresentação de documento com registro biométrico não é obrigatória, mesmo para solicitações realizadas após a entrada em vigor das novas regras.
Entre os grupos contemplados estão pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados e apátridas que atendam aos requisitos legais, além de brasileiros residentes no exterior que apresentem a documentação exigida.
A dispensa também alcança cidadãos que, por questões de saúde ou deficiência, estejam impossibilitados de se deslocar por período superior a 30 dias, mediante comprovação médica. Moradores de regiões consideradas de difícil acesso também podem ser enquadrados nas exceções previstas.
Outra informação importante é que os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte estão dispensados da obrigatoriedade de registro biométrico, conforme os esclarecimentos apresentados pelo INSS.
Prova de Vida continua sendo realizada automaticamente
O órgão reforça que a identificação biométrica não deve ser confundida com a Prova de Vida. Embora os dois procedimentos estejam relacionados à identificação dos segurados, possuem finalidades e regras diferentes.
Atualmente, o INSS utiliza informações disponíveis em bases governamentais para verificar automaticamente a situação dos beneficiários. Caso seja necessária alguma ação adicional, a comunicação será realizada pelos canais oficiais.
Por isso, aposentados e pensionistas não devem procurar atendimento presencial apenas porque receberam mensagens sobre supostos prazos para atualização biométrica ou realização da Prova de Vida.
INSS alerta para golpes contra aposentados e pensionistas
A disseminação de informações falsas também preocupa o instituto pelo risco de fraudes. Criminosos podem utilizar mensagens sobre bloqueio de aposentadorias e pensões para induzir beneficiários a fornecer documentos, senhas e informações bancárias.
O INSS esclarece que não envia funcionários às residências para realizar a Prova de Vida e não exige pagamentos, transferências financeiras ou compartilhamento de senhas para manter benefícios ativos.
A orientação é evitar links recebidos de remetentes desconhecidos, especialmente aqueles que direcionam para páginas que imitam serviços do governo. Essas plataformas podem ser utilizadas para capturar dados pessoais e facilitar novas tentativas de golpe.
Quem deseja verificar a regularidade de sua aposentadoria, pensão ou outro benefício pode utilizar o aplicativo ou site Meu INSS, entrar em contato com a Central 135 ou consultar o endereço oficial gov.br/inss.
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