Setor de Identificação de Gravatá amplia atendimentos e chega a até 60 serviços por dia
A Prefeitura de Gravatá tem registrado um aumento expressivo nos atendimentos do Setor de Identificação, que passou de uma média mensal de 40 atendimentos para até 60 por dia. O crescimento representa um salto na eficiência e na procura pelos serviços oferecidos, resultado de investimentos em estrutura, tecnologia e capacitação da equipe.
O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, na Central do Cidadão, instalada nos fundos do prédio da Prefeitura. Os agendamentos podem ser realizados presencialmente ou pelo site PE Cidadão, o que tem garantido mais agilidade e organização no fluxo de atendimento.
Vinculado à Secretaria de Segurança e Defesa Civil, o espaço foi adaptado para garantir acessibilidade a todos os usuários. Possui rampas, cadeiras de rodas e estrutura voltada para atender pessoas com deficiência (PCD), além de um ambiente acolhedor e funcional.
Para Sabrina Soares, identificadora do setor, o avanço no número de atendimentos é reflexo direto da dedicação da equipe. “Estamos prontos para atender a todos com agilidade e respeito. O agendamento prévio garante mais comodidade para quem precisa do serviço”, destacou.
O secretário da pasta, Gilmar Oliveira, reforçou a importância do setor como porta de entrada para o exercício da cidadania. “O Setor de Identificação é essencial para o cidadão. Por isso, a Prefeitura tem investido continuamente em melhorias para oferecer um atendimento acessível, humanizado e cada vez mais eficiente”, afirmou.
A ampliação do serviço fortalece a política pública voltada ao acesso à documentação civil, essencial para o exercício pleno dos direitos básicos da população.
