INSS altera horário de atendimento durante o Carnaval em Pernambuco
Os segurados do INSS precisam ficar atentos às mudanças no funcionamento das agências da Previdência Social (APSs) em Pernambuco durante o período de Carnaval. As unidades permanecerão fechadas nos dias 3 e 4 de março (segunda e terça-feira), além do feriado da Data Magna, em 6 de março (quinta-feira). O atendimento será retomado na quarta-feira de Cinzas (5), a partir das 14h, exclusivamente para serviços previamente agendados. A normalização completa dos serviços ocorre na sexta-feira (7).
O atendimento telefônico da Central 135 também passará por ajustes. Normalmente disponível das 7h às 22h de segunda a sábado, o serviço humano terá horário reduzido no período carnavalesco. No sábado (1º), segunda (3) e terça-feira (4), o atendimento funcionará das 7h às 18h. Já no domingo (2), apenas o atendimento eletrônico estará disponível. Na quarta-feira de Cinzas (5), o expediente volta ao normal, das 7h às 22h.
Mesmo com as alterações, os segurados ainda podem acessar os serviços eletrônicos pelo site e aplicativo Meu INSS, que funcionam 24 horas por dia. Nessas plataformas, é possível realizar mais de 100 serviços, incluindo agendamento de atendimentos presenciais, consulta de extratos e solicitação de benefícios.
Funcionamento das agências do INSS no Carnaval:
- Segunda-feira (3) – Fechado
- Terça-feira (4) – Fechado
- Quarta-feira (5) – Atendimento a partir das 14h, apenas para agendamentos
- Quinta-feira (6) – Fechado (feriado da Data Magna)
- Sexta-feira (7) – Atendimento normal
Central 135 também terá mudanças
Horários da Central 135 durante o Carnaval:
- Sábado (1º) – Atendimento humano das 7h às 18h
- Domingo (2) – Apenas atendimento eletrônico 24h
- Segunda-feira (3) – Atendimento humano das 7h às 18h
- Terça-feira (4) – Atendimento humano das 7h às 18h
- Quarta-feira (5) – Atendimento humano das 7h às 22h (horário normal)
Para mais informações, a assessoria de imprensa do INSS pode ser contatada pelo telefone (81) 9 9884-0160.
